1. כללי
ברוכים הבאים לאתר CHOLE sport ("האתר"). תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את השימוש באתר, ברכישת מוצרים ובשירותים הניתנים על ידי CHOLE sport ("החברה", "אנו").
גלישה באתר, פתיחת חשבון, ביצוע הזמנה או שימוש בשירותינו - מהווים הסכמה מלאה ובלתי מותנית לתנאים אלה. אם אינכם מסכימים - אנא הימנעו משימוש באתר.
2. זכאות לשימוש
- השימוש באתר מותר לבגירים (18+) בעלי כשירות משפטית.
- קטין רשאי לרכוש רק באישור הורה או אפוטרופוס.
- המשתמש מתחייב למסור פרטים נכונים, מלאים ומעודכנים.
- אסור להשתמש באתר למטרות בלתי חוקיות, להטעות, לפגוע בזכויות צד שלישי או לפגוע בתפעול האתר.
3. פתיחת חשבון
פתיחת חשבון משתמש הינה אופציונלית, אך עשויה להיות נדרשת לביצוע רכישות מסוימות. המשתמש אחראי לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות ולכל פעילות שתתבצע בחשבונו.
החברה רשאית להשעות או לסגור חשבון, לפי שיקול דעתה, במקרה של הפרת תנאים, חשד להונאה או שימוש לרעה.
4. הזמנות, מחירים ותשלום
- המחירים המוצגים באתר בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת.
- החברה רשאית לעדכן מחירים, מבצעים ומלאי בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
- שליחת הזמנה מהווה הצעה לרכישה. אישור ההזמנה (בדוא"ל או SMS) מהווה קבלת העסקה.
- החברה רשאית לסרב לאשר הזמנה - מחוסר מלאי, טעות במחיר, חשד להונאה או מכל סיבה אחרת.
- הרכישה מתבצעת בתשלום מאובטח דרך ספק סליקה מורשה. פרטי האשראי אינם נשמרים באתר. ניתן לחלק עד ל-6 תשלומים בהתאם לאפשרויות בדף התשלום.
5. משלוחים ואספקה
- איסוף עצמי מהחנות זמין ללא עלות משלוח.
- משלוח לכתובת מתואם ישירות מול החברה בוואטסאפ - כולל עלויות וזמני אספקה.
- זמני האספקה המוצגים או שנמסרים בתיאום הינם משוערים בלבד ואינם מהווים התחייבות.
- משלוחים מתבצעים לכתובות בישראל, אלא אם צוין אחרת.
- סיכון במוצר עובר לרוכש עם מסירתו לחברת השילוח או עם איסוף עצמי מהחנות.
- החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מכוח עליון, שביתות, מלחמה, מגפה, תקלות תשתית או גורמים שאינם בשליטתה.
6. ביטול עסקה והחזרות
הרכישה באתר כפופה לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ולתקנות שהותקנו מכוחו, לרבות תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010.
- זכות ביטול: ניתן לבטל עסקה בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך הגילוי, לפי המאוחר - בכפוף לחריגים הקבועים בדין (מוצרים שאינם ניתנים להחזרה, מוצרים מותאמים אישית, מוצרים שיוצרו במיוחד וכו').
- המוצר יוחזר באריזתו המקורית, שלם, ללא שימוש וללא פגם - אלא אם נפגם כתוצאה מבדיקה סבירה.
- דמי ביטול: בהתאם לדין, ייתכן ויחולו דמי ביטול בשיעור של עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ - לפי הנמוך.
- החזר כספי יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה, בתוך 14 יום מיום קבלת הודעת הביטול.
- לביטול עסקה: פנו אלינו בטלפון 054-2366279 או בדוא"ל info@cholesport.co.il.
7. אחריות
- על המוצרים תחול אחריות יצרן, בהתאם לחוק האחריות על מוצרים, התשי"ח-1958 ולתקנותיו.
- תקופת האחריות מצוינת בדף המוצר ובחשבונית.
- האחריות אינה חלה על נזק שנגרם כתוצאה משימוש שלא בהתאם להוראות, תאונה, רשלנות, שינוי או תיקון על ידי צד שלישי.
- החברה תפעל כנציגת שירות ותסייע במימוש האחריות מול היצרן, ככל שניתן.
8. קניין רוחני
כל התכנים באתר - לרבות סימני מסחר, לוגו, טקסטים, תמונות, עיצוב, קוד וממשק - הינם קניינה של החברה או של צדדים שלישיים שהעניקו רישיון, ומוגנים בדין.
אין לשכפל, להפיץ, לשנות, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
9. הגבלת אחריות
האתר והמוצרים מוצעים "כמות שהם" (AS IS). החברה עושה מאמץ לספק מידע מדויק, אך אינה מתחייבת שהמידע באתר יהיה שלם, עדכני או חף משגיאות.
החברה לא תישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים, אובדן רווח, אובדן מידע או נזק שנגרם כתוצאה משימוש באתר - למעט במקרים שבהם הדין אוסר על הגבלת אחריות.
אחריות החברה, ככל שתוטל, מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור המוצר נשוא התביעה.
10. קישורים לאתרים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי צד שלישי. החברה אינה אחראית לתוכן, למדיניות הפרטיות או לפעילות של אתרים אלה.
11. כוח עליון
החברה לא תישא באחריות לעיכוב או אי-קיום התחייבות הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה - לרבות מלחמה, אסונות טבע, מגפות, שביתות, הפסקות חשמל, תקלות תקשורת ופעולות רגולטוריות.
12. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לתנאים אלה או לשימוש באתר - נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.
13. שינויים בתנאים
החברה רשאית לעדכן תנאים אלה בכל עת. התנאים המעודכנים יפורסמו באתר. המשך שימוש לאחר פרסום השינוי - מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
14. יצירת קשר
CHOLE sport
כתובת: בית השואבה 6, תל אביב
טלפון: 054-2366279
דוא"ל: info@cholesport.co.il